ひかり電話

ひかり電話はほとんどの機能が従来の固定電話と同じように使えますが一部使えない機能があります。

■　停電の時、通話・通信が出来なくなる

停電の時は通信機器の電源が切れてしまうと、通話・通信が出来なくなってしまいます。

しかし、停電時発着信機能付電話機とひかり電話停電対応機器「光モバイルバッテリー」があると停電時でもひかり電話を使うことが出来ます。

停電時発着信機能付電話機がなくてもスマートフォンと無線LAN環境があれば、停電の時でもひかり電話を使うことも出来ますよ。→　「スマホ　de　ひかり電話」

「スマホ　de　ひかり電話」なら停電でなくても普段から家ではスマホがひかり電話として使えます。

電話帳や発信・着信履歴もそのままスマホのものが使えるのでとても便利です。

■　繋がらない・掛けられない番号がある

ひかり電話は、一部接続できない電話番号があります。

よく使われるフリーダイヤルにはかけられるのでそこまで不便はないと思います。

分からない事がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！

IP電話と光電話の違いは？

IP電話

IP電話とはADSLなどのインターネット回線を使った電話の事です。

・050の電話番号

・3桁番 (110/119など）には通話できない

・4桁番 (0120/0800/0570など)には通話できない

・同じ事業者同士なら通話料無料

光電話

光電話とは光回線を利用したIP電話の事です。

※光電話とはすべての光電話の事を指し、ひかり電話はNTTの光電話サービスの商品名です。

・0ABJ(03-****-****など)のIP電話番号が使える

・今使っている固定電話番号が使える

・3桁番は一部を除き通話できる

・4桁番　0120/0800は一部を除き通話できる

例えばNTT東日本の場合の0120番への通話

特番 　　事業者名

・0120 NTT-COM 　通話できる
・0120 NTT東日本 　県内通話のみ
・0120 NTT西日本 　一部のみ
・0120 日本テレコム 　通話できない
・0120 KDDI 　　　　　通話できない

0570への通話はできない。

ひかり電話から１１０番１１９番は繋がるのか？

使用できます。

110番（警察）、118番（海上保安庁）、119番（消防）の緊急通報のご利用も可能です。

※ただし、停電時は、緊急通報を含めて通話ができません。

フリーダイヤルやIP電話にも発信することができます。

※伝言ダイヤルの0170やダイヤルQ2 0990などに発信することができません。

ＦＡＸは使えるのか？

一般なアナログ回線用の機器はご利用いただけますがISDN回線専用の機器はご利用いただくことができません。

取扱説明書等にて通信規格をご確認ください。

ひかり電話の付加サービス
実はひかり電話には便利な付加サービスがあるんです！！

迷惑電話お断りサービスとは？

迷惑電話は自動メッセージ対応でしっかり撃退

迷惑電話を受けた直後に電話機から簡単な登録操作を行うことで、その後同じ電話番号からかけてきた相手に対して、
「この電話はお受けできません。ご了承ください。」とメッセージで応答するサービスです。

しつこい迷惑電話は自動音声で電話を取らずに対応出来ます！

マイナンバーとは？

「ひかり電話の契約番号＋追加4電話番号」で最大5つの電話番号を利用できるサービスです。
家族ひとり一人、世帯ごと、電話とFAX、または店舗と住宅など、電話番号を使い分けることができます。

また、事業所においては、電話とＦＡＸの電話番号を使い分ける等のご利用が可能となるなど、「ひかり電話」がより便利にご利用いただけるようになります

ナンバーリクエストとは？

電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に「おそれいりますが、あなたの電話番号を通知しておかけ直しください。」と音声メッセージで応答する機能です

不審な電話を回避出来ますね

ダブルチャネルとは？

ひかり電話1契約で同時に2回線分の通話ができるサービスです。
電話とFAXの同時利用や「マイナンバー」と組み合わせることで、2世帯住宅や店舗兼住宅でのご利用に便利です。

とても便利なサービスなのでご検討下さい♪

ひかり電話の便利な付加サービスは他にもまだまだあります！！

キャッチホン

通話中の大事な電話を逃しません！

通話中に第三者から着信があると、割込み音（ツー・ププッ・ププッ・・・）が聞こえ、フッキング操作により、お話しを保留したまま第三者と通話ができるサービスです。

長電話もゆっくり楽しめ会話も弾みます♪

ナンバー・ディスプレイ

かけてきた相手が分かって安心、便利！

かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。

どこからかかってきたかが電話に出る前にわかるので、安心して対応することができます。また、事前に電話番号を伝えることによって、かける相手にも安心感を与えることができます。

※ナンバー・ディスプレイの利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要です。